Teie kommentaarid
ПКБ не представляет интересы банка, мы получаем от банков информацию и достоверна она {информация} или нет мы не знаем. В случае, если есть у субъекта замечания к информации, находящейся в ПКО, он может ее оспорить. И только вы и банк можете определить какая информация достоверна или нет.
Мы собираем информацию, но мы не являемся ее владельцами и, соответственно, мы не можем ее исправить, право на внесение изменений в информацию имеет только ее владелец (банк) или субъект на основании решения суда.
И как мы уже писали, ответственность за достоверность информации несет банк.
В связи с этим, при желании оспорить обращайтесь к нам мы выясним у банка насчет достоверности информации, либо можете обратиться сразу в суд и доказать свою правоту.
Все остальные комментарии, ответы, вопросы и запросы просим присылать официально в наш адрес.
С уважением,
ПКБ
Вот именно для таких случаев государство, защищая права субъектов кредитных историй, изначально внесло в Закон РК О кредитных бюро .... пункт обязывающий все кредитные бюро предоставлять 1 раз в год персональный кредитный отчет бесплатно. Получение ПКО позволяет вам ОСПОРИТЬ информацию содержащуюся в нем. Для этого, необходимо написать заявление об оспаривании информации, содержащейся в ПКО либо в наш адрес, либо в адрес банка.
В вашем случае, необходимо написать в наш адрес заявление (способы получения ПКО и подачи заявления об оспаривании мы описали в предыдущем сообщении) и мы его примем и переправим банку. В случае если банк сочтет ваши доводы обоснованными он может внести изменения в вашу кредитную историю, в противном случае кредитная история останется без изменений.
Мы работаем с информацией, которую предоставляем нам банк, и только банк несет ответственность за полноту, корректность и актуальность информации.
Поэтому, мы еще раз заявляем всем субъектам, берите ПКО и проверяйте ту информацию, которую банк отправляет в ПКБ.
С уважением,
ПКБ
Первое кредитное бюро (ПКБ) не принимает решения по выдаче кредита. ПКБ лишь предоставляет банку Вашу кредитную историю. Банк самостоятельно анализирует информацию в Вашей кредитной истории и принимает решение о выдаче Вам кредита. Каждый банк руководствуется своими критериями оценки заемщика.
При этом, поясняем, что в кредитной истории по каждому кредиту отражена Ваша платежная дисциплина за весь период действия кредита. Если в течение действия кредита были факты просрочек, то, соответственно, в кредитной истории эта информация указана в качестве истории погашения. Эти данные не обновляются и не удаляются.
Перед тем, как подать заявку на кредит, рекомендуем проверить свою кредитную историю, получив в ПКБ персональный кредитный отчет любым из указанных ниже способов:
- На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
- На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
- На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
- Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
- В отделениях ЦОН (53 отделения по РК)
- В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
- По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».По Вашей ситуации поясняем: если Вы закрыли кредитную карту в АО «Kaspi Bank» (Банк), то в системе банка кредитная карта закроется через 45 дней. После закрытия карты в системе Банка, Банк должен в течение 15-ти рабочих дней передать в Первое кредитное бюро информацию о том, что карта закрыта.
Таким образом, для проверки информации, отраженной в Вашей кредитной истории, рекомендуем Вам получить персональный кредитный отчет в ПКБ любым из указанных ниже способов:
- На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
- На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
- На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
- Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
- В отделениях ЦОН (53 отделения по РК)
- В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
- По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
Также хотим порекомендовать Вам подписаться на услугу «Контроль кредитной истории», которая позволяет отслеживать любые изменения в своей кредитной истории. В зависимости от срока подписки от 1 месяца до 1 года в рамках данной услуги предоставляется возможность получения дополнительных персональных кредитных отчетов на бесплатной основе в количестве от 1 до 5-ти.Консультацию по кредитной истории Вы можете получить в ПКБ, позвонив по телефонам 727 300 01 58/66/62/50/80.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».
Поясняем, что решение о выдаче кредита либо рефинансировании действующего кредита принимает тот банк/организация, куда Вы подаете свою заявку. ПКБ лишь предоставляет банку Вашу кредитную историю. Банк самостоятельно анализирует информацию в Вашей кредитной истории и принимает решение. Каждый банк руководствуется своими критериями оценки заемщика.
Обновление информации по кредиту осуществляется непосредственно банком. Таким образом, если у Вас имеется действующий кредит в АО «Kaspi Bank» (Банк), то каждые 15 рабочих дней Банк обязан передавать в ПКБ обновленную информацию по Вашему кредиту.
Для понимания того, какая информация отражена в Вашей кредитной истории, рекомендуем Вам проверить свою кредитную историю, получив в ПКБ персональный кредитный отчет любым из указанных ниже способов:
- На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
- На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
- На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
- Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
- В отделениях ЦОН (53 отделения по РК)
- В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
- По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».Поясняем, что вся информация, которая отражена в Вашей кредитной истории, получена ПКБ непосредственно от банков/организаций, в которых у Вас имелись/имеются кредиты.
Ранее, при погашении Вами кредита в АО «Народный Банк РК» (Банк) Вам необходимо было получить справку об отсутствии задолженности перед Банком.
Сейчас, в данной ситуации, мы рекомендуем Вам получить персональный кредитный отчет в ПКБ любым из указанных ниже способов:
- На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
- На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
- На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
- Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
- В отделениях ЦОН (53 отделения по РК)
- В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
- По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
Если Вы не согласны с информацией, отраженной в Вашей кредитной истории, переданной в ПКБ Банком, Вы вправе оспорить ее, обратившись непосредственно в Банк. При этом, если у Вас имеются квитанции, чеки, подтверждающие полное и своевременное погашение кредита перед Банком, приложите их к Вашему заявлению.Либо Вы можете воспользоваться услугой ПКБ «Оспаривание информации в кредитном отчете». После получения персонального кредитного отчета Вы можете подать в ПКБ заявление об оспаривании. На основании полученного от Вас заявления об оспаривании, ПКБ направит запрос Поставщику информации, предоставившему оспариваемые Вами сведения. Поставщик информации осуществит проверку и предоставит ответ в ПКБ. Если Поставщик информации действительно признает, что данные переданы в ПКБ некорректно, то он самостоятельно корректирует ранее переданные данные. Если Поставщик информации подтверждает достоверность предоставленных в ПКБ сведений, то информация в кредитной истории остается без изменений. На основании ответа Поставщика информации, ПКБ предоставит Вам соответствующий результат.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».
Если организация, в которой Вы оформили заем, является поставщиком информации в Первое кредитное бюро, и Вы дали данной организации свое письменное согласие на предоставление информации о Вас в кредитное бюро, то, соответственно, информация о данном займе и истории его погашения будет отражена в Вашей кредитной истории.
Рекомендуем Вам проверить свою кредитную историю, получив персональный кредитный отчет в ПКБ любым из указанных ниже способов:
- На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
- На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
- На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
- Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
- В отделениях ЦОН (53 отделения по РК)
- В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
- По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».
Для уточнения деталей по Вашему вопросу просим позвонить по телефонам 7 727 300 01 58, 300 01 66, 300 01 62.
Customer support service by UserEcho
Кредитная история содержит конфиденциальную информацию. В соответствии с законодательством кредитная история предоставляется лично каждому по запросу.
Таким образом, проверить свою кредитную историю Вы можете, получив персональный кредитный отчет в ПКБ любым из указанных ниже способов:
ЭЦП можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра (НУЦ), размещенных при Центре обслуживания населения, или оформив онлайн заявку на сайте НУЦ Республики Казахстан по адресу: www.pki.gov.kz.
Также хотим порекомендовать Вам подписаться на услугу «Контроль кредитной истории», которая позволяет отслеживать любые изменения в своей кредитной истории. В зависимости от срока подписки от 1 месяца до 1 года в рамках данной услуги предоставляется возможность получения дополнительных персональных кредитных отчетов на бесплатной основе в количестве от 1 до 5-ти.Консультацию по кредитной истории Вы можете получить в ПКБ, позвонив по телефонам 727 300 01 58/66/62/50/80.
С подробной информацией об услугах ПКБ Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz в разделе «Для физических лиц».