Tus comentarios

Уважаемый Жандар,

Поясняем, что в соответствии с законодательством, поставщики информации (банки и другие кредитные организации) обязаны информировать кредитное бюро в течение пятнадцати рабочих дней с даты изменения или получения любых данных в отношении субъекта кредитной истории в порядке, определенном договором о предоставлении информации.

То есть, банки должны обновлять информацию не реже чем 1 раз в 15 дней, но есть банки, которые обновляют информацию ежедневно, раз в 5 дней, еженедельно, раз в 10 дней и раз в 2 недели. Само обновление в ПКБ происходит практически мгновенно, но чтобы быть уверенным - если банк присылает обновление, то на следующий день максимум оно будет уже в БД ПКБ. Так что уточняйте у своего банка, когда они отправили обновления по вашей кредитной истории.

Обновление осуществляется только по действующим кредитам, до момента их погашения. Если в течение действия кредита Вами допускались просрочки, то информация об имевших место просрочках по кредиту будет отражаться в кредитном отчете как история погашения кредита с указанием количества дней просрочки и суммы просрочки. Эти данные обновлению или удалению не подлежат!

Решение о предоставлении кредита принимается каждым банком самостоятельно с учетом информации в кредитной истории и в соответствии с политикой кредитования банка.

Рекомендуем Вам получить персональный кредитный отчет в ПКБ и ознакомиться с его содержанием.

С подробной информацией о деятельности Первого кредитного бюро и предоставляемых услугах Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz.

С уважением,
ПКБ

Уважаемая Лаура Сериковна,

Поясняем, что кредитная история отражает не только текущее состояние по кредиту, но и историческую информацию, касающуюся погашения кредита на протяжении всего срока его действия. То есть, в Вашей кредитной истории кредит АО «Kaspi Bank» должен отразиться как погашенный, однако в платежной дисциплине по данному кредиту будет указано, что в определенный период были допущены просрочки с указанием суммы и количества дней просрочки. Эта информация не подлежит удалению или обновлению.

Согласно законодательству, кредитная история хранится в течение 10-ти лет с даты последнего обновления информации по субъекту кредитной истории. Рекомендуем Вам получить персональный кредитный отчет и ознакомиться с его содержанием.

С подробной информацией о деятельности Первого кредитного бюро и предоставляемых услугах Вы можете ознакомиться на сайте 1cb.kz.


С уважением,
ПКБ
Уважаемый Муратбек Кужеков,

Вопрос не совсем понятен. Где именно Вы хотите зарегистрироваться - уточните, пожалуйста или позвоните по телефону 7 727 300 01 58. 

С подробной информацией о деятельности Первого кредитного бюро и предоставляемых услугах Вы можете ознакомиться на сайте 1cb.kz.


Уважаемая Акмарал Арслановна,

Первое кредитное бюро не «чистит» кредитные истории и не удаляет информацию из кредитной истории. Кредитная история содержит информацию о том, как Вы оплачивали свой кредит на протяжении его действия. Если просрочка имела место, но впоследствии погашена, то в кредитной истории будет отражено, что кредит погашен, но с просрочкой.

Согласно законодательству, кредитная история хранится в течение 10-ти лет с даты последнего обновления информации по субъекту кредитной истории.

С подробной информацией о деятельности Первого кредитного бюро и предоставляемых услугах Вы можете ознакомиться на сайте 1cb.kz.

С уважением,
ПКБ
Здравствуйте!

Данный вопрос не относится к компетенции Первого кредитного бюро.

Рекомендуем Вам внимательно прочитать условия договора и проконсультироваться по данному вопросу с юристом.

С подробной информацией о деятельности Первого кредитного бюро и предоставляемых услугах Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.1cb.kz.


Құрметті Берік Турманов,

Сізге Бірінші Кредиттік Бюросы ешқандай қара тізім жүргізбейтіндігін айқындаймыз. Банктер өз кезегінде қолайсыз қарызгелер тізімін жасауы мүмкін.

Егер сіз қайтарылған несие бойынша төлеу мерзімін кешіктіріп алсаңыз, онда төлеу мерзімін кешіртіру уақытты жөнендегі ақпарат сіздің несиелік тарихынызда қамтылып көрсетіледі. Бұл ақпаратты өшіруге немесе өзгерістер енгізуге.

Өзіңіздің несиелік тарихыңызды бақылау мақсатында БКБ-дан Дербес Несиелік Есеп (одан былай – ДНЕ) алғаныңыз жөн.

Қазіргі уақытта ДНЕ алудың бірнеше жолдары бар:

  • Онлайн режимінде www.egov.kz электрондық үкіметтің порталы, www.1cb.kz порталы немесе www.myth.kz порталы арқылы;
  • ЦОН Астана қаласында (Мирзоян көшесі,25 және Республика даңғылы,43)
  • БКБ-ға пошта арқылы керекті құжаттарды жіберу арқылы. 
  • БКБ-ның кеңсесінде.
Толық мәліметпен Сіз www.1cb.kz деген біздің сайтымыздағы таныса аласыз.

Уважаемый Власов Андрей,

Первое кредитное бюро не пересматривает статусы и не исправляет информацию в кредитной истории.

Каждый банк/финансовая организация самостоятельно принимает решение о выдаче кредита с учетом своих внутренних процедур и политики кредитования. Не существует единых критериев оценки кредитной истории.

Первое кредитное бюро лишь предоставляет информацию, а решение принимается кредитором.

Подробную информацию об услугах ПКБ вы можете узнать на нашем сайте https://www.1cb.kz/getpko.

С уважением,
ПКБ
Уважаемый Еркебулан Кажиев,

Первое кредитное бюро не пересматривает кредитные истории. Если ранее по кредиту у Вас были просрочки, эта информация будет отражена в кредитном отчете как история погашения кредита.

Эти данные не подлежат обновлению или удалению.

Подробную информацию об услугах ПКБ вы можете узнать на нашем сайте https://www.1cb.kz/getpko.

С уважением,
ПКБ

Уважаемая Салтанат Алгабасовна,

Первое кредитное бюро не пересматривает кредитные истории.

Кредитная история, согласно законодательству, хранится в течение 10-ти лет после даты получения последней информации о субъекте кредитной истории.

Поясняем, что кредитная история отражает исполнение обязательств по кредиту в течение срока его действия.

Т.е., если в течение действия кредита допускались просрочки, информация о максимальной сумме просрочки и максимальном количестве дней просрочки будет содержаться в кредитном отчете, даже после погашения Вами долга. Это историческая информация об исполнении Вами кредитных обязательств.
Кроме того, в кредитной истории есть блок «Платежная дисциплина за последние 24 месяца», в нем указывается наличие просрочек за последние 24 месяца до закрытия кредита.
Эти данные из кредитной истории не удаляются и не обновляются.

Решение о кредитовании принимается самим банком с учетом информации в кредитной истории, в соответствии со своими внутренними процедурами и политикой кредитования.

Если Вы не согласны с информацией в своей кредитной истории, Вы можете оспорить ее. Для этого необходимо получить в ПКБ персональный кредитный отчет и ознакомиться с ним. При этом, нужно понимать, что исправление - это процесс изменения недостоверной информации. Если же просрочки действительно имели место, эта информация не подлежит исправлению.



Подробную информацию о получении персонального кредитного отчета и других услугах ПКБ вы можете узнать на нашем сайте https://www.1cb.kz/getpko.

С уважением,
ПКБ

Уважаемый Erba,

Для выяснения ситуации рекомендуем Вам сначала получить персональный кредитный отчет (ПКО). Информацию о способах получения можно узнать на нашем сайте https://www.1cb.kz/getpko.

Ознакомьтесь с информацией, отраженной в ПКО, и обратите внимание на раздел «Информация о произведенных запросах», в которой отражены данные о получателях кредитного отчета по Вам.

Если Вы не согласны с какой-либо информацией в ПКО, вы имеете право оспорить ее, для чего можете обратиться непосредственно к поставщику, предоставившему информацию, либо в Первое кредитное бюро (ПКБ) с заявлением об оспаривании. Подробную информацию о процедуре оспаривания можно получить на нашем сайте https://www.1cb.kz/protestpko.

Касательно предоставления кредитного отчета без письменного согласия субъекта кредитной истории, поясняем, что предоставление согласий субъектами кредитных историй производится не в ПКБ, а напрямую получателям кредитных отчетов.

В соответствии с п.3-1 ст.29 Закона РК «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в РК» (Закон о КБ), согласия субъектов кредитных историй на получение кредитного отчета о них на бумажном носителе должны храниться получателями кредитных отчетов не менее десяти лет с даты получения согласий.

В соответствии с подпунктом 2 статьи 17 ПКБ представляет кредитные отчеты при наличии подтверждения о получении согласия субъекта кредитной истории, за исключением случая, предусмотренного в
пункте 4 статьи 25 Закона о КБ.

Согласно пункту 3
статьи 25 Закона о КБ за отсутствие согласия субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета о нем из кредитного бюро, а также его неправильное оформление получатель кредитного отчета, подавший запрос на получение кредитного отчета, либо должностное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан об административных правонарушениях.

С уважением,
ПКБ